職位描述:
1 負(fù)責(zé)接待維護(hù)及管理從網(wǎng)站上來的客戶的詢盤信息。
2 接聽客戶的電話詢盤,記錄,跟蹤,維護(hù)好客戶,促使意向客戶成交。
3 負(fù)責(zé)客戶樣品的郵寄及跟進(jìn)。
4 根據(jù)客戶訂單下單,發(fā)貨等以及后續(xù)客戶的維護(hù)
5 根據(jù)現(xiàn)有客戶資源 電話或者通過及時在線溝通工具(阿里旺旺,QQ等)及時了解客戶需求,最終促使客戶下單。
6 不用自己開發(fā)客戶,工作重點是認(rèn)真做好客戶的詢盤及后續(xù)跟蹤工作。
其他:薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成
職位要求
1 大專及以上學(xué)歷,男女不限,化工專業(yè)和有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)者尤佳。
2 做事細(xì)心認(rèn)真,好學(xué)上進(jìn),對待客戶積極熱情,負(fù)責(zé)。
3 有過相關(guān)客服類工作經(jīng)驗。
服務(wù)熱線
1876-1997884