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崗位職責(zé)：
1、保障客戶滿意度，理解收集客戶關(guān)注點(diǎn)，協(xié)調(diào)銷售和技術(shù)較好地解決客戶問(wèn)題。
2、幫助客戶聯(lián)系原廠技術(shù)服務(wù)人員，追蹤服務(wù)質(zhì)量與效率。
3、完成部門主管指派的其它工作。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)用化學(xué)或精細(xì)化工等相關(guān)化學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
2、有電話禮儀培訓(xùn)及電話服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；計(jì)算機(jī)熟練運(yùn)用。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有很好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，樹立公司良好形象。
4、為人勤奮、踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有鉆研和團(tuán)隊(duì)合作精神。