崗位職責:
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實;
2、詳細做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導;
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
崗位要求:
1、女性,年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高1、65—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語水平。
4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫
公司性質(zhì):民營
所屬行業(yè):酒店/旅游
公司規(guī)模:500-999人
公司網(wǎng)站:http://www.ekwei.com/skin_index_41121006_4
服務(wù)熱線
1876-1997884