崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司年度目標(biāo),負(fù)責(zé)編制物流部的總體規(guī)劃、制定年度目標(biāo)、編制月度工作計(jì)劃,保證日常運(yùn)營工作能達(dá)成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)編制、落實(shí)、優(yōu)化部門流程制度,保障部門工作按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)本部門人員的績效管理配合其它部門進(jìn)行的績效考核,提高員工工作積極性;
4、負(fù)責(zé)編制員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,提高員工技能,端正工作態(tài)度,提升工作效率;
5、督導(dǎo)訂單和返單管理工作,達(dá)到訂單、返單及時、準(zhǔn)確;
6、負(fù)責(zé)部門人員的梯隊(duì)建設(shè)管理,保障人崗匹配,營造競崗競職競技競薪的環(huán)境;
7、負(fù)責(zé)編制客戶服務(wù)流程并落實(shí)實(shí)施,減少客戶投訴,提升內(nèi)部溝通的時效性;
8、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施運(yùn)輸配送管理方案,對物流線路優(yōu)化、費(fèi)用的控制,確保及時、準(zhǔn)確、低成本、低損耗的配送工作;
9、總經(jīng)理交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備物流運(yùn)輸、倉儲領(lǐng)域?qū)I(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成物流部門總體規(guī)劃,對內(nèi)外部資源整合;
3、有物流資源,能夠快速建立物流渠道,熟悉物流管理系統(tǒng)并有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的語言表達(dá)、溝通及談判能力;
5、富有團(tuán)隊(duì)合作精神及管理能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。
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客服人員 | 3000~5000元/月 | 高中 | 2小時前 |
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