揚(yáng)州大學(xué)
信息管理與信息系統(tǒng)
本科
銷售專員
太倉 博特精工機(jī)械設(shè)備有限公司
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開發(fā)與銷售工作,執(zhí)行并完成公司的年度銷售目標(biāo);
2.定期拜訪老客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶深度的交流溝通,挖掘合作機(jī)會,了解客戶的需求及使用問題,反饋公司進(jìn)行完善;
3.在原有客戶的基礎(chǔ)上不斷開拓新客戶資源和市場;
4.收集市場信息及競爭對手信息,反饋公司對銷售策略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
5.處理客戶投訴。
銷售主管
蘇州艾博爾篷業(yè)有限公司
1.通過各種渠道對國內(nèi)外客戶進(jìn)行公司及產(chǎn)品的推廣;
2.同行信息,展會信息,行業(yè)發(fā)展信息,新產(chǎn)品出現(xiàn),產(chǎn)品發(fā)展方向的收集,制定有利的價格策略并為公司的發(fā)展方向提出建議;
3.整理市場推廣信息效果,數(shù)據(jù)化對此,優(yōu)化加強(qiáng),淘汰效果較差的方式,降低支出成本,掌控對預(yù)算的高效利用;
3.組建銷售團(tuán)隊(duì),對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和激勵,帶領(lǐng)整個銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售目標(biāo)和個人銷售目標(biāo)并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
4.通過協(xié)商定價和費(fèi)用,在合同中確保利潤的延續(xù),貨款的及時回收;
5.協(xié)助處理客訴,監(jiān)督廠內(nèi)異常點(diǎn)改善。
客服主管
太倉展新膠粘材料股份有限公司
1.客戶品質(zhì)協(xié)議的審核及簽署,避免或盡量 降低 公司的潛在風(fēng)險損失;
2.安排接待客戶的外審,并對外審不符合項(xiàng)推動公司的改善,最終 排除 質(zhì)量隱患;
3.NPI初期同客戶保持完整的信息溝通,確保產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及測試方法完全準(zhǔn)確的 導(dǎo)入;
4.客訴信息的匯總 ,組建Team主持分析原因,制定改善措施,推進(jìn) SIP、SOP 的制定并監(jiān)督實(shí)施,完成8D報告,杜絕 重復(fù)Issue;
5.對客戶反饋的異常品制定臨時/緊急對策,已最大化的 降低 公司的損失;
6.客戶的其他需求及時的回復(fù),盡可能的幫客戶 解決 問題;
7.
上海強(qiáng)思
ISO9001
ISO9001
1.有豐富的客戶對接經(jīng)驗(yàn);
2.良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,較強(qiáng)的溝通能力,執(zhí)行力;
3.可以在強(qiáng)壓下高效的工作;
4.誠實(shí)守信,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能在崗位上發(fā)揮自己的現(xiàn)有優(yōu)勢,并不斷突破自我。